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损害，当较少︰

请客户通知收件人必须先到当地的反应这种情况，到当地的记录，并将局部反馈给收件人的详细记录的信息 (记录、 较少的货物，损坏货物证明，签署副本单石)、 货物损坏外包装图片，名称数量，也有收件人电话和全名提到问题件跟进人和代理程序的处理就可以得到相应的补偿。会谈中，双方共同回顾了过往合作，并表达了将继续深化lng运输业务等合作的共同意愿。请参考以下的 dhl 索赔过程︰

dhl 包裹损坏或丢失，你需要申请，按照下列要求。

具体要求如下︰

1） 需要由收货人向当地的 dhl 时反映，得到的地方后接受参考编号，托运方索赔可能不适用于该司，否则不会受理;

2） 应交付的索赔信函的 7 个工作日内提交并指啶上面的参考编号;

3） 必须提供运单和发飘;

4） 损坏的货物，货物破损照片提供;

5） 提供所需的损失或损害的报告给我们，表示丢失或损坏的产品名称、 型号、 数量、 单价、 总价;

6） 航运成本，加上蕞多赔偿 100 美元的价值。

出口合同 中的单证条款，一般只规定卖方提交单证的名称，有的还规定各种单证的份数，个别的还规定各类单证的具体内容和要求。　

　 　　例如：　　

　　单证：卖方提交下列单证向银行议付：　　

　　(1)全套清洁已装船提单; 　　

　　(2) 发飘 三份; 　　

　　(3)商品检验局出具的品质检验---和重设检验---; 　

　　(4)保险单。

从国际货运代理人的基本性质看，货代主要是接受委托方的委托，就有关货物运输、转运、仓储、装卸等事宜。一方面它与货物托运人订立运输合同，同时他又与运输部门签订合同，对货物托运人来说，他又是货物的承运人。